Ücretsiz kargo ile iade süreci, 2024'ten itibaren yalnızca cayma hakkı kapsamında geçerli olacak. Tüketiciler, ayıplı ürün ya da teslimat sorunları için kargo ücretini kendileri ödemek zorunda kalabilir. E-ticaret sitelerinin uygulamaları ise farklılık gösterebilir.

Gülşah Bayram

Ücretsiz kargo ile iade edilebilir mi?

Tüketiciler için iade süreçleri, alışveriş deneyiminin önemli bir parçasını oluşturur. Ancak, 2024 yılı itibarıyla yürürlüğe girecek olan yeni düzenlemeler, bu süreçte bazı değişiklikler getirmektedir. Özellikle ücretsiz kargo ile yapılan iadelerin şartları, tüketicilerin dikkat etmesi gereken konular arasında yer alıyor. İade işlemlerinin nasıl gerçekleştirileceği ve hangi durumların ücretsiz kargo imkanından yararlanabileceği, alışveriş yaparken göz önünde bulundurulması gereken unsurlardır.

1 Ocak 2024 tarihinden itibaren Ticaret Bakanlığı'nın yeni düzenlemesine göre, tüketicilerin ücretsiz kargo ile iade hakkı sadece "cayma" durumunda geçerli olacak

Bu nedenle, ürünün ayıplı olması veya teslim edilmemesi gibi durumlarda tüketiciler ücretsiz kargo ile iade yapamayacaklar ve kargo ücretini kendileri ödemek zorunda kalacaklar. 

Mevcut bazı e-ticaret sitelerinde ise ücretsiz kargo ile iade imkanı devam ediyor olabilir. Örneğin, Pazarama'da kolay iade sürecinde kargo ücreti ödemeden iade işlemi yapılabilmektedir. 

Diğer Yaşam Yazıları

Ücretsiz bir QR kodu nasıl yapılır?

QR kodları, modern dünyada bilgi paylaşımını kolaylaştıran etkili araçlardır. Özellikle işletmeler ve bireyler, bu karekodları kullanarak kullanıcıların hızlı bir şekilde bilgilere erişmesini sağlamakta. Ücretsiz olarak QR kodu oluşturmak için çeşitli çevrimiçi platformlar ve uygulamalar mevcuttur....

Ücretli öğretmenlik 1 saat kaç TL?

Ücretli öğretmenlik, eğitim sisteminin önemli bir parçasını oluşturarak, öğretmen ihtiyacını karşılamaktadır. Bu pozisyondaki bireylerin saatlik ücretleri, çeşitli faktörlere bağlı olarak değişiklik göstermektedir. 2025 yılı itibarıyla, bu alandaki ücretlerin ne kadar olduğunu merak edenler için güncel...

Ücretsiz meta açıklama nasıl yapılır?

Meta açıklama yazmak, web sitenizin görünürlüğünü artırmak ve arama motorlarında daha iyi sıralamalar elde etmek için kritik bir adımdır. Doğru kelimeleri seçmek ve açıklayıcı bir içerik oluşturmak, kullanıcıların dikkatini çekmek açısından son derece önemlidir. Üstelik,...

Ülke kodu nasıl belirlenir?

Telefon numaralarının uluslararası formatta doğru bir şekilde yazılması, dünya genelinde iletişimi kolaylaştırır. Her ülkenin kendine ait bir kodu bulunur ve bu kodlar, uluslararası aramalarda kullanılır. Ülke kodları, arama yapılacak ülkenin tanınmasına ve doğru bağlantının kurulmasına...
Yaşam